RESERVATION

예약안내

- 기본사항 -

  • - 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
    - 기준인원 초과시 취학아동부터 성인은 2만원의 추가요금이 발생됩니다.
    - 영유아(0세) 부터 미취학아동까지는 1만원 입니다.
    - 예약은 실시간예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
    - 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다.(입금확인 전까지 예약완료 처리가 안됩니다.)
    - 예약시 예약금은 예약 후 12시간 내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
    - 기준인원과 초과인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
    - 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며, 예약금은 환불되지 않습니다. 필히 숙지하시기 바랍니다.
    - 바비큐 이용시 전기그릴 및 야외바베큐 사용료는 2인 기준 15,000원이며 인원추가시 1인당 5천원의 비용이 추가됩니다.
    - 대여되는 전기그릴외에는 객실에서 고기 및 생선류의 조리을 금지합니다.
    - 전객실 개별 바비큐 가능 합니다.

- 유의사항 -

  • * 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영 되었거나 요금표가 잘못 등록 된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
    * 휴대폰번호를 잘못 입력하셨을 경우, 연락이 되지 않음에 따른 불이익이 발생할 수 있습니다.
    - 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
    - 예약인원 추가/감원시 반드시 사전에 연락을 주시고 추가입금/환불을 받으시기 바랍니다.
    - 객실 2실 이상의 단체객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
    - 가족이나 연인을 제외한 2인 이상의 미성년자는 남녀혼숙을 예약할 수 없습니다.
    - 보호자 동반이나 허락 없이는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
    - 실내에서는 금연입니다. 지정된 장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능합니다.
    - 무분별한 오락 및 음주, 고성방가를 금합니다.
    - 밤 11시 이후 가급적 외부시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
    - 이용시 발생하는 시설물/비품의 멸실/훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의를 부탁드립니다.

- 입/퇴실안내 -

  • - 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
    - 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
    - 퇴실시간은 이용 마지막날 오전11시 입니다.(다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요)
    - 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가 등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
    - 미성년자는 동성일 경우 보호자의 허락아래 이용이 가능합니다.
    - 쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.

- 픽업안내 -

  • 대중교통(픽업) : 현리터미널에서 15~20시까지만 가능(사전예약)
    최대 10인까지 가능합니다.

- 환불규정 -

  • 올바른 예약문화를 위해 예약 취소 및 변경시 환불규정을 아래와 같이 운영하고 있습니다.
    환불은 영업일(평일) 오전 10시부터 오후 6시 사이에만 가능하며,
    그 외 시간에는 다음날 또는 다음 영업일(평일)에 연락 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
    10일전 9일전 8일전 7일전 6일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전 0일전
    전액환불 90%환불 80%환불 70%환불 60%환불 50%환불 40%환불 30%환불 20%환불 10%환불 환불불가
Copyrightⓒ 빌라데이(운악). All right reserved. Design&Copyright Theday co.,ltd.
Tel. 031-581-1996 / 010-8675-7299 | 업체명 : 빌라데이(운악) | 대표자 : 김영인 | 주소 : (구주소) 경기도 가평군 조종면 운악리 167-18 | 사업자등록번호 : 301-50-00233
운영대행상호 : (주)더데이 | 운영대행사업자등록번호 : 132-86-19907